Sphera S.r.l. ofrece al usuario final de los productos una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra del Revendedor al Vendedor y no es renovable.

En caso de sustitución y/o reparación y/u otras intervenciones efectuadas durante el período de validez de la garantía, no se iniciará un nuevo período de garantía y, por lo tanto, el producto sustituido/reparado o mantenido de otro modo estará garantizado por el período restante de validez de la garantía original.

En ausencia de documentación adecuada que demuestre la compra y la fecha correspondiente, la Garantía no se aplicará, a menos que Sphera S.r.l. determine lo contrario.

La reparación o sustitución de los productos y/o componentes defectuosos está sujeta al envío al Revendedor o a los Centros de Asistencia Autorizados.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR FALLOS Y DEFECTOS NO IMPUTABLES A SPHERA S.R.L.

La garantía no se aplica en los siguientes casos:

  • Instalación incorrecta o inadecuada del producto
  • Abolladuras accidentales debidas a negligencia o uso intencionado
  • Mantenimiento incorrecto y/o falta de mantenimiento del producto, como falta de limpieza
  • Averías y/o roturas debidas a impurezas de cualquier tipo y/o cuerpos extraños en las tuberías, agua calcárea y escarcha
  • Avería y/o mal funcionamiento debido a altos niveles de salinidad y/o cloro en el agua
  • Avería y/o mal funcionamiento debido a arena, escombros y/o impurezas en el agua
  • Deterioro de los acabados debido al uso de productos no recomendados para la limpieza
  • Defectos estéticos como manchas, arañazos o abolladuras no comunicados antes de la instalación del producto y/o descuidos en la obra
  • Desgaste del producto
  • Desmontaje o manipulación del cartucho
  • Sin instalación de reductores de presión y filtros adecuados antes del sistema y sin instalación de filtros a los productos cuando sea necesario
  • Presiones y/o temperaturas que no superen los parámetros indicados en el manual de instrucciones (5 Bar)
  • Intervenciones técnicas, reparaciones y/o modificaciones de los productos realizadas por el usuario final y/o técnicos y/o terceros no autorizados expresamente por Sphera S.r.l., excluyendo el mantenimiento normal que debe realizar el usuario final, como se indica en las Advertencias sobre el cuidado y mantenimiento del product
  • Eventos naturales o socio-políticos (tales como, pero no limitados a, eventos atmosféricos, incendios, desastres naturales, eventos bélicos, eventos terroristas, disturbios y/o revueltas)

 Sphera S.r.l. declina toda responsabilidad por cualquier daño que pueda, directa o indirectamente, resultar a personas, cosas o animales.

Sphera S.r.l. se reserva el derecho de modificar y/o completar la presente Garantía por escrito.